Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
En ceraliovent, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos
a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General
de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica
de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDGDD) de España.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas
nuestro sitio web ceraliovent.com y utilizas nuestros servicios de
educación financiera.
Responsable del tratamiento: ceraliovent, C. de Carlos Martín Álvarez, 3, 28053 Madrid, España
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información cuando interactúas con
nuestros servicios educativos:
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico)
- Información de contacto (número de teléfono, dirección postal cuando sea necesaria)
- Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares
- Información sobre tu participación en webinarios y programas educativos
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
Nunca recopilamos información financiera sensible como números de
tarjetas de crédito o datos bancarios a través de nuestro sitio web
principal.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes
finalidades legítimas:
- Proporcionar servicios de educación financiera y recursos educativos personalizados
- Comunicarnos contigo sobre programas, webinarios y contenido relevante
- Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico cuando sea necesario
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables en España
Cada tratamiento de datos se realiza bajo una base jurídica
específica establecida en el RGPD, principalmente el consentimiento
informado y el interés legítimo para mejorar nuestros servicios
educativos.
Tus Derechos como Usuario
Según la legislación vigente, tienes derechos específicos sobre tus
datos personales que respetamos completamente:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puedes corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un
correo electrónico a info@ceraliovent.com indicando claramente qué derecho
deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30
días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger
tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o
alteraciones:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación y control de acceso para nuestro personal
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de protección de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo
necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron
recopilados, generalmente no más de cinco años desde tu última
interacción con nuestros servicios.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para
mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio:
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones personalizadas
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la
configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas
cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo
(EEE). Si necesitamos transferir datos fuera del EEE para
proporcionar nuestros servicios educativos, nos aseguramos de que
existan garantías adecuadas establecidas por la Comisión Europea o
utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas.
Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente con
proveedores de servicios que demuestren niveles adecuados de
protección de datos y cumplimiento del RGPD.
¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?
Dirección: C. de Carlos Martín Álvarez, 3, 28053 Madrid, España
Teléfono: +34 912 228 351
Email: info@ceraliovent.com
También puedes contactar con la Agencia Española de Protección de
Datos si tienes inquietudes sobre nuestro manejo de datos.
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para
reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te
notificaremos sobre cambios significativos a través del correo
electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte
informado sobre cómo protegemos tu información personal.